Privacy policy
Политика конфиденциальности (русский перевод)
Мы серьёзно относимся к защите вашей конфиденциальности.
Настоящая политика конфиденциальности объясняет,
каким образом мы (в совокупности именуемые «мы», «нас» или «наш») собираем,
используем, передаём и обрабатываем вашу информацию.
Сбор и использование персональных данных
Персональные данные — это сведения, позволяющие прямо или косвенно установить вашу личность.
К персональным данным также относятся анонимизированные сведения, связанные с информацией,
по которой можно идентифицировать вас. Не относятся к персональным данным сведения,
подвергнутые необратимой анонимизации или агрегированию:даже в сочетании с другой информацией они не позволяют нам установить вашу личность.
Обеспечение безопасности
Мы руководствуемся принципами законности, обоснованности и прозрачности, обрабатываем минимальный объём данных в рамках ограниченных целей и применяем технические и административные меры для защиты сохранности информации. Мы используем персональные данные для проверки учётных записей и действий пользователей, а также для обеспечения общей безопасности — в том числе для отслеживания мошенничества, расследования подозрительных или потенциально противоправных действий, а также случаев нарушения наших правил и политик. Данная обработка осуществляется в рамках наших законных интересов по поддержанию безопасности наших товаров и услуг.
Ниже описаны виды собираемых нами персональных данных и порядок их использования.
К персональным данным также относятся анонимизированные сведения, связанные с информацией,
по которой можно идентифицировать вас. Не относятся к персональным данным сведения,
подвергнутые необратимой анонимизации или агрегированию:даже в сочетании с другой информацией они не позволяют нам установить вашу личность.
Обеспечение безопасности
Мы руководствуемся принципами законности, обоснованности и прозрачности, обрабатываем минимальный объём данных в рамках ограниченных целей и применяем технические и административные меры для защиты сохранности информации. Мы используем персональные данные для проверки учётных записей и действий пользователей, а также для обеспечения общей безопасности — в том числе для отслеживания мошенничества, расследования подозрительных или потенциально противоправных действий, а также случаев нарушения наших правил и политик. Данная обработка осуществляется в рамках наших законных интересов по поддержанию безопасности наших товаров и услуг.
Ниже описаны виды собираемых нами персональных данных и порядок их использования.
Какие персональные данные мы собираем
I. Данные, предоставляемые вами
Мы собираем персональные данные, которые вы передаёте при использовании наших товаров и услуг или при взаимодействии с нами: при создании учётной записи, обращении в нашу службу поддержки, прохождении онлайн-опросов, использовании онлайн-помощи или чата поддержки. При совершении покупки мы собираем связанные с ней персональные данные, включая платёжную информацию (номер банковской карты и другие её реквизиты), данные учётной записи и проверки подлинности, а также сведения для выставления счетов, доставки и контактные данные.
II. Данные об использовании наших товаров и услуг
При посещении наших веб-сайтов мы можем собирать сведения об используемом вами устройстве, его уникальном идентификаторе, IP-адресе, операционной системе, типе интернет-браузера, статистике использования, диагностических данных и геолокационной информации с компьютеров, мобильных телефонов и других устройств, на которых вы устанавливаете или используете наши товары и услуги. При наличии соответствующей возможности наши сервисы используют GPS, IP-адрес и другие технологии для определения приблизительного местоположения устройства — это позволяет нам совершенствовать наши товары и услуги.
Как мы используем ваши персональные данные
В целом мы используем персональные данные для предоставления, улучшения и развития товаров и услуг, взаимодействия с вами, демонстрации таргетированной рекламы и предоставления специализированных сервисов, а также для защиты интересов нашей компании и наших клиентов.
I. Предоставление, улучшение и развитие товаров и услуг
Персональные данные используются для поддержки, модернизации и развития наших товаров, услуг и рекламных кампаний, включая аналитику, исследования и аудит. Данная обработка осуществляется в рамках наших законных интересов по предоставлению товаров и услуг и поддержанию непрерывности бизнеса. Если вы участвуете в конкурсах и других рекламных акциях, мы можем использовать предоставленные вами персональные данные для организации таких мероприятий. Некоторые акции имеют дополнительные правила, где прописаны особенности обработки персональных данных — рекомендуем внимательно ознакомиться с ними перед участием.
II. Взаимодействие с вами
При наличии вашего предварительного явного согласия мы вправе использовать персональные данные для рассылки маркетинговых сообщений о наших товарах и услугах, информирования вас о состоянии учётной записи, совершённых операциях, а также об изменениях наших правил и условий. Если вы больше не желаете получать маркетинговые электронные письма, свяжитесь с нами для отказа от рассылки. Мы также обрабатываем ваши данные для рассмотрения и удовлетворения ваших обращений.
При наличии вашего предварительного явного согласия мы можем передавать ваши персональные данные партнёрским компаниям, которые будут отправлять вам маркетинговые сообщения о своих товарах и услугах. Также с вашего согласия мы используем персональные данные для персонализации взаимодействия с нашими товарами и услугами, а также сторонними веб-сайтами и приложениями, и оцениваем эффективность наших рекламных кампаний.
Примечание: Если обработка ваших данных требует предварительного явного согласия, вы в любое время можете отозвать его, связавшись с нами.
Примечание: Если обработка ваших данных требует предварительного явного согласия, вы в любое время можете отозвать его, связавшись с нами.
Определение файлов Cookie
Файлы Cookie — это небольшие текстовые блоки, предназначенные для хранения информации в веб-браузере. Они широко применяются для сохранения и передачи идентификаторов и других сведений на компьютерах, мобильных устройствах и гаджетах. Мы также используем аналогичные технологии: данные, сохраняемые в браузере или на устройстве пользователя, идентификаторы устройств и другое программное обеспечение. В настоящей политике все подобные технологии мы именуем файлами Cookie.
Использование файлов Cookie
Файлы Cookie применяются для предоставления, защиты и улучшения наших товаров и услуг: персонализации контента, показа и оценки эффективности рекламы, анализа поведения пользователей и создания более безопасных условий использования сервисов. Конкретный набор используемых файлов Cookie зависит от посещаемых вами веб-сайтов и используемых сервисов.
Передача персональных данных
Мы предоставляем отдельные персональные данные нашим стратегическим партнёрам, которые сотрудничают с нами при предоставлении товаров и услуг или проведении маркетинговых кампаний. Передача персональных данных таким компаниям осуществляется исключительно для улучшения наших товаров, услуг и рекламы. Без вашего предварительного явного согласия мы не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
Хранение, передача и обработка данных
I. Выполнение юридических обязательств
В соответствии с действующим законодательством Европейской экономической зоны и страны вашего проживания мы обязаны исполнять установленные юридические требования.
Обработка данных жителей Европейской экономической зоны (ЕЭЗ): Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, обработка ваших персональных данных осуществляется на законных основаниях. Если для обработки требуется ваше согласие, такая деятельность регулируется пунктом 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных Евросоюза (GDPR).
II. Реализация положений настоящей политики
Мы вправе передавать персональные данные всем нашим дочерним и аффилированным компаниям. В случае слияния, реорганизации, приобретения, создания совместного предприятия, уступки прав, выделения подразделений, продажи или полной/частичной передачи нашего бизнеса (в том числе при банкротстве и аналогичных процедурах) мы можем передать все имеющиеся персональные данные соответствующим третьим лицам. Также мы можем раскрыть персональные данные, если добросовестно сочтём, что это необходимо для защиты наших прав, реализации законных требований, соблюдения правил и условий, расследования мошенничества или защиты нашей деятельности и пользователей.
III. Соблюдение законов, обеспечение безопасности и защита других прав
Мы можем быть обязаны раскрыть персональные данные по требованию законодательства, в рамках судебных процессов, а также по запросам государственных органов на территории вашей страны и за её пределами. Также раскрытие данных допускается, если это необходимо для обеспечения национальной безопасности, правопорядка или решения других общественно значимых вопросов.
Дети
Наши товары и услуги предназначены для взрослых пользователей. Мы сознательно не собираем, не используем и не передаём персональные данные детей младше 16 лет. Если нам станет известно, что мы получили данные ребёнка младше 16 лет (или другого минимального возраста, установленного законодательством соответствующей юрисдикции), мы незамедлительно примем меры для их удаления. Если вы обнаружили, что ребёнок младше 16 лет предоставил нам свои персональные данные, немедленно свяжитесь с нами.
Ваши права
Мы принимаем разумные меры для поддержания точности, полноты и актуальности хранимых персональных данных. Вы имеете право на доступ, исправление и удаление собранных нами персональных данных. Вы также вправе в любое время ограничить обработку своих данных или возразить против неё. Вы можете получить свои персональные данные в структурированном стандартном формате. Кроме того, вы вправе подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных относительно обработки ваших сведений.
Для защиты конфиденциальности и безопасности данных мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения личности и права на доступ к данным, а также для поиска и предоставления запрошенных сведений. В отдельных случаях действующее законодательство позволяет или обязывает нас отказать в предоставлении или удалении части или всех хранимых персональных данных.
Для реализации своих прав свяжитесь с нами. Мы рассмотрим ваше обращение в разумные сроки, но не позднее 30 дней с момента его получения.
Сторонние веб-сайты и сервисы
На наших ресурсах могут содержаться ссылки на сторонние веб-сайты, товары и услуги. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности, методы обработки информации, содержание товаров и сервисов третьих лиц. Настоящая политика конфиденциальности распространяется исключительно на данные, собираемые нами через наши товары и услуги. Рекомендуем предварительно ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сторонних ресурсов перед их использованием.
Безопасность, целостность и срок хранения данных
Мы применяем комплекс технических, административных и физических мер безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к вашим данным и обеспечения правомерной обработки собранной информации. Мы храним ваши персональные данные в течение всего срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не предусмотрен или не разрешён законодательством.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы периодически обновляем настоящую политику конфиденциальности с учётом развития технологий, отраслевых практик и изменений нормативно-правовых актов. Продолжение использования наших товаров и услуг после вступления в силу обновлённой версии политики означает ваше согласие с её положениями. Если вы не согласны с изменённой политикой, прекратите использование наших товаров и услуг и свяжитесь с нами для закрытия созданной учётной записи.
Связь с нами
Если у вас есть вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности или порядка её применения, вы можете связаться с нами указанными ниже способами.